"indique e Ganhe"

Anatomia do Programa de “Indique Um Amigo E Ganhe” de Sucesso Vamos imaginar o seguinte: sua empresa atende um grande número de pessoas que vão desde clientes bem informados até pessoas curiosas e interessadas na sua marca. Um grupo é extremamente familiarizado com sua marca e sabe bastante sobre seus produtos e serviços. Eles seguem seus perfis nas redes sociais,deixam comentários e dão feedbacks constantes. São clientes engajados digitalmente. Leia também: Como fazer a melhor e exclusiva estratégia de “indique e ganhe” O outro grupo é formado por pessoas que ouviram coisas boas sobre o seu negócio e estão interessadas em descobrir como sua marca pode atender às suas necessidades. Mas elas ainda hesitam em interagir com sua marca online. A única coisa que separa esses dois grupos é o fluxo de informações entre eles. E qual é a maneira mais rápida (e também mais efetiva) de preencher essa lacuna? Programas de indicação, claro! Pesquisas afirmam que mais de 90% dos consumidores em todo o mundo dizem que confiam no boca a boca de seus amigos e familiares acima de todas as outras formas de publicidade. Além disso, 70% deles confiam na opinião online de outros consumidores. Esses números, por si só, são ouro e falam muito sobre o poder do marketing boca a boca. Trabalhar com um bom atendimento ao cliente e fornecer uma experiência consistente e incrível é a maneira certa de fazer com que os clientes recomendem você a seus amigos. E é nesse momento que um programa “Indique um amigo e Ganhe” bem estruturado deve ser utilizado. Isso porque as indicações são uma excelente e barata forma de comercializar sua marca. Algumas estratégias de marketing podem tomar muito tempo e podem rapidamente se tornarem caras. É exatamente o que torna o marketing boca a boca um ótimo negócio. Um “Programa de Indicações” permite que você tenha um fluxo estruturado de coleta e organização do “boca a boca” sobre sua marca. Com o tempo e abordagem corretos, sua empresa estará bem preparada para que as indicações ocorram. Para te auxiliar com isso, iremos explicar como montar um Programa “Indique um Amigo e Ganhe” de sucesso, levando mais clientes a sua empresa. Importância de um Marketing Boca a Boca Efetivo É um fato inegável que as indicações possuem grande poder de influência. Boca a boca é uma das grandes razões para o seu sucesso. Uma estratégia de Marketing de Indicações funciona porque as pessoas são mais propensas a serem influenciadas por recomendações de amigos. E isso não acontece apenas uma ou outra vez. Um estudo do Instituto Nielsen descobriu que as pessoas confiam mais nas recomendações de amigos e familiares do que em todas as outras fontes de publicidade. Esse é apenas um dos muitos estudos que comprovaram por que esse tipo de marketing é eficaz. Leia: 39 Estatísticas que Comprovam que o Marketing Boca a Boca funciona para qualquer negócio. Marketing pode ser difícil, demorado e, para não mencionar, caro. Como se constata, a implantação de um programa “Indique um Amigo e Ganhe” pode ser a solução para esses problemas de marketing. Afinal essa estratégia utiliza de seus clientes já estabelecidos para comercializar o seu negócio. Quando você incentiva um cliente existente a te indicar para um amigo, você provoca um encaminhamento orgânico. Normalmente, os clientes indicam pessoas que eles acreditam que se beneficiarão de um determinado serviço. Isso porque as pessoas sabem do que seus amigos gostam. Além do compartilhamento em massa (como por exemplo postar seu link de indicação nas mídias sociais), os clientes que fazem parte desse programa compartilham com amigos específicos que realmente precisam do seu produto ou serviço. E como nós todos sabemos, encontrar esse seu cliente ideal pode ser extremamente difícil e custoso. Assim, você pode ver o benefício de ter clientes fazendo esse trabalho para você.